Klantenservice

U bevindt zich bij: Klantenservice> Uw account

Inloggen
Verhuizen
Privacy gegevens
Inloggen

Als je voor de eerste keer een bestelling plaatst bij sbcommerce.nl worden er een aantal gegevens van je gevraagd. Je e-mailadres, naam en adresgegevens zullen veilig opgeslagen worden in je account. Bij de volgende bestelling hoef je deze niet opnieuw in te vullen. Daarnaast kun je in jouw account 24 uur per dag de status van je bestelling bekijken en je betalingshistorie inkijken.

Je kunt jouw adresgegevens bekijken en wijzigen via je online account. Adresgegevens die binnen 24 uur voor het verzenden van je bestelling worden gewijzigd kunnen niet meer worden meegenomen in je bestelling.
 
Al jouw gegevens worden vertrouwelijk opgeslagen op onze beveiligde server. sbcommerce.nl houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).
Indien je problemen constateert bij het betalen van je product, dan kun je jouw bestelling nogmaals uitvoeren via je online account op sbcommerce.nl. Je kunt in je account op je bestelling klikken. Je ziet de link “betaling nogmaals uitvoeren”. Als je hierop klikt kun je jouw betaling nogmaals uitvoeren. Indien de betaling succesvol is afgerond wijzigt je bestelstatus automatisch in ‘reeds betaald’.
  • Via je account kun je ook je betalingswijze aanpassen.

Verhuizen

Indien je jouw gegevens wenst te wijzigen log je in op jouw account. Jouw account is te vinden in de rechterbovenhoek op sbcommerce.nl. Wanneer je deze gewijzigde adresgegevens bevestigt in je account dan zal in de toekomst jouw nieuwe adres gekoppeld worden aan je bestellingen.

 
Adresgegevens die binnen 24 uur voor het verzenden van jouw bestelling worden gewijzigd kunnen niet meer worden meegenomen in je bestelling.

Privacy gegevens

Al jouw gegevens worden vertrouwelijk en beveiligd opgeslagen op onze beveiligde server. SB Commerce BV houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Zie ook privacy en veiligheid.